指紋防盜大門(mén)鎖，作為一款時(shí)尚智能產(chǎn)品，既方便又安全，但是使用時(shí)間長(zhǎng)了或者操作不當(dāng)，也難免會(huì)出現(xiàn)一些小小的故障，有時(shí)這些故障，可能就是一些小問(wèn)題，只要稍微簡(jiǎn)單操作一下，就可以解決。那么，當(dāng)指紋鎖在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該怎么解決呢，請(qǐng)看下面一些常見(jiàn)的故障解決措施。

一、LCD屏沒(méi)有顯示或顯示錯(cuò)誤 解決辦法：

1．檢查電源及各部分連接。

2.聯(lián)系廠家技術(shù)人員。

二、按指紋不能登錄開(kāi)鎖 解決辦法：

1.請(qǐng)登錄另一枚手指指紋。選擇使用質(zhì)量較好的手指（褶皺少、不起皮、指紋清晰）。

2.盡量使手指接觸采集儀面積大一點(diǎn)，盡量平按手指。

3.手指太干，掃描器不能檢測(cè)到手指，可以先用手指擦一下自己的額頭。

4.清潔指紋采集窗。

5.按密碼用戶登錄。

三、登錄超時(shí)解決辦法：手指放置位置不規(guī)范、手指放入太晚或外界光線太強(qiáng)，按照程序重新操作。

四、管理者已滿解決辦法：請(qǐng)先刪除一個(gè)管理者，再登錄。

五、不能與PC通訊解決辦法：1.請(qǐng)檢查與PC的串口設(shè)置和考勤機(jī)的地址設(shè)置。2.檢查通訊線路是否暢通。

六、系統(tǒng)死鎖解決辦法：關(guān)掉電源，將蓄電池開(kāi)關(guān)打到關(guān)，再使系統(tǒng)重新上電。